ISO 9001 – Alles was Sie zum Qualitätsmanagement wissen müssen und wie Unternehmen die ISO 9001 Zertifizierung erhalten

Die DIN EN ISO 9001 ist ein Qualitätsmanagementsystem und stellt für Unternehmen eine Zertifizierung dar. Mit dieser DIN-Norm ist es möglich, Unternehmen der gleichen Branche besser vergleichbar zum achen und die Einhaltung festgeschriebener Standards zu kontrollieren. Weltweit sind mehr als 1 Million Unternehmen beziehungsweise Organisationen aus den unterschiedlichsten Branchen nach DIN ISO 9001 zertifiziert. Wir stellen die ISO 90001 Zertifizierung einmal genauer vor, nennen die Vorteile für Unternehmen und zeigen wie auch Ihr Unternehmen nach ISO 9001 zertifiziert werden kann.

Nicht allein die gelieferte Qualität der Waren oder Dienstleistungen ist allein für den Geschäftserfolg ausschlaggebend, es kommen noch einige wichtige Faktoren hinzu. Wichtig ist beispielsweise, auf Trends, Kundenwünsche und Märkte schnell und zugleich flexibel zu reagieren. Die Anforderungen sind dabei teilweise sehr komplex. Deshalb ist die Einführung eines Qualitätsmanagements (QM) mittlerweile unverzichtbar.

Ein solches Qualitätsmanagement stellt die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 dar. Mit dieser Norm ist es möglich, Unternehmen der gleichen Branche noch besser zu vergleichen beziehungsweise die Einhaltung von festgeschriebenen Standards – auch im Rahmen von späteren Rezertifizierungen zu überwachen. Auch ein Vergleich über Branchen hinweg ist jetzt durch die einheitlichen Vorgaben und Standards besser gewährleistet.

Die Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001 wurde gemeinsam mit weiteren Normen der Reihe DIN EN ISO 9000 im Jahr 1987 eingeführt und regelmäßig überarbeitet. Mittlerweile liegt die 5. Fassung vor. Die Abkürzung ISO steht im Übrigen für International Organization for Standardization. Weltweit sind mehr als 1 Million Unternehmen beziehungsweise Organisationen aus den unterschiedlichsten Branchen nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Das ausgestellte Zertifikat hat im Übrigen eine Gültigkeit von drei Jahren und kann auf Antrag um weitere drei Jahre verlängert werden (sogenannte Rezertifizierung).

ISO 9001

Ziele der ISO 9001:2015

Ziele dieser Norm sind unter anderem

  • eine kontinuierliche Verbesserung sowie Fehlerprophylaxe
  • Verbesserungen bei der Produkt- und Prozessentwicklung
  • geringere Streuung und Verschwendung
  • die Ermittlung sowie die Überwachung qualitätsbezogener Kosten
  • Verbesserung der Produkthaftung
  • Verbesserung der Produktsicherheit
  • interdisziplinäre Zusammenarbeit

Am 22. September 2015 wurde die ISO 9001:2015 veröffentlicht. Seit dem 15. September 2018 ist für Unternehmen und andere Organisationen die dreijährige Frist zur Umstellung der Zertifikate von ISO 9001:2008 auf ISO 9001:2015 abgelaufen. In der aktuellen Fassung wurde die Norm in deutlicherem Umfang auf Dienstleistungsunternehmen beziehungsweise deren Bedürfnisse und Eigenheiten ausgerichtet. Zugleich erfolgt auch eine Fokussierung auf die Eigenverantwortung von Unternehmen, auf die Prozessorientierung und den Umfang mit bestehenden Risiken.

Zugleich wurde auch die Abschnittsstruktur der Norm überarbeitet. Hier entschied man sich für eine High Level Structure, deren Ziel eine größer Homogenität der Managementsystem-Normen ist. Zugleich soll ein einheitlicher Gebrauch der Kerntexte und Begriffe gewährleistet sein.

Unverändert ist die ISO 9001 für Qualitätsmanagementsysteme die einzige branchenunabhängige Zertifizierungsnorm.

Vorteile der Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015

Gern übernehmen wir für Ihr Unternehmen die Zertifizierung nach ISO 9001 in der aktualisierten Fassung. Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation profitiert dabei unter anderem von folgenden Aspekten:

  • nachhaltige Qualitätssicherung
  • größere Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
  • bessere Erfüllung von Kundenanforderungen
  • Aufzeigen von Verbesserungsmöglichkeiten und Einsparpotenzialen
  • Minimierung vorhandener Risiken
  • Imagegewinn
  • höhere Wirtschaftlichkeit
  • Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
  • weltweite Vergleichbarkeit

Ziel ist es des Weiteren, eine Verbesserung der internen Kommunikation, aber auch des Prozessverständnisses und der Steuerung der Prozesse zu erreichen.

Die in der ISO 9001:2015 formulierten Anforderungen sind für alle Organisationen zutreffend, und dies unabhängig von ihrer Größe und Art, aber auch von den gefertigten Produkten beziehungsweise Dienstleistungen.

Unsere Dienstleistungen

Die Cornelius Ober GmbH ist Ihr versierter Ansprechpartner bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2015. Gern übernehmen wir die Zertifizierung Ihres Unternehmens, zeigen Ihnen dabei unter anderem Möglichkeiten zur Prozessoptimierung, zur Senkung von Kosten, aber zur zur Verbesserung der Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern auf und stehen Ihnen auch sonst beratend zur Seite. Das Zertifikat ist nur für einen Zeitraum von drei Jahren gültig – danach kann es auf Antrag durch eine Rezertifizierung um weitere drei Jahre verlängert werden. Auch bei der Rezertifizierung können Sie auf unsere Unterstützung zählen.

Kostenlose Erstberatung zur ISO 9001

Als qualifizierte Berater für Managementsysteme in Unternehmen bieten wir Ihnen kostenlos und unverbindlich die Möglichkeit einer Erstberatung. Wir beraten Sie zu den Möglichkeiten einer Zertifizierung nach ISO 9001 in Ihrem Unternehmen.

+49 3691 8892194
anfrage@c-ober.de

Foto von Cornelius Ober
Herr Cornelius Ober ist Experte für die Einführung von Qualitätsmanagementsystemen in Unternehmen.

Kostenloser Rückruf

Telefon Icon

Kostenloser Rückruf